파인드오토(이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (기본 원칙)
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 목적·항목 및 보유·이용기간)
회사는 신차 장기렌터카·리스·할부 견적 비교 및 상담 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집·이용합니다. 회사는 수집한 견적 정보를 회사가 직접 상담에 이용하거나, 정보주체의 동의를 받아 협력 영업사에 제공할 수 있습니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유·이용기간 |
| 장기렌터카·리스·할부 견적 상담 | 성명, 연락처, 희망 차종, 거주지역, 사업자 구분(개인/개인사업자/법인) | 최종 상담일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지 |
| 렌터카·리스·할부 계약 진행·심사 접수 및 차량 인도 | 성명, 연락처, 생년월일, 주소, 운전면허번호, 이메일주소, 신분증 사본 등 계약·심사 제출 서류(필요 시 소득·재직 증빙 포함) | 계약 완료일로부터 5년 또는 동의 철회 시까지(법령상 보존의무 시 해당 기간) |
| 광고·이벤트·프로모션 안내 | 성명, 연락처 | 최종 상담일로부터 3개월 또는 동의 철회 시까지 |
| 고충처리 및 민원 대응 | 성명, 생년월일, 연락처, 상담·계약 내역 | 처리 목적 달성 시까지 |
또한 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 기기식별번호, 서비스 이용·방문 기록, 접속 로그 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 다음과 같이 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
협력 영업사·제휴사 (구체적 명단은 동의 단계에서 별도 고지) | 견적 상담, 상품 안내·가입 권유 및 사후 관리 | 성명, 연락처, 희망 차종, 거주지역 | 동의 철회 또는 제휴 계약 종료 시까지 |
금융사(캐피탈·카드사·리스사 등) (제휴 금융사는 계약 단계에서 별도 고지) | 렌터카·리스·할부 계약의 여신 심사·체결 및 본인확인 | 성명, 연락처, 생년월일, 주소, 운전면허번호 | 계약 종료 또는 동의 철회 시까지 |
정보주체는 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 견적 상담 및 계약 진행 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 렌터카·리스·할부 이용 시 본인확인은 계약 단계에서 금융사(캐피탈)의 여신 심사 절차의 일부로 진행됩니다.
제4조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 알림톡·문자(SMS) 발송 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 위탁 업무·수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있으며, 자동화된 결정에 대한 거부·설명을 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인 또는 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 종이 문서는 분쇄 또는 소각하고, 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 해당 사유 발생일로부터 5일 이내에 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도 DB로 분리·보관합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립·시행, 개인정보의 암호화, 접근 권한 관리 및 접근통제, 접속기록의 보관(최소 6개월), 보안프로그램 설치·갱신, 비인가자 접근 통제 및 문서 보안 등의 조치를 취하고 있습니다.
제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
· 개인정보 보호책임자: 박지석 (대표)
· 이메일: findauto5178@gmail.com
· 전화: (고객센터 개통 후 등록 예정)
제10조 (권익침해 구제 방법)
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· 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
· 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
· 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
· 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182
제11조 (개인정보처리방침의 고지 및 변경)
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